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流量转化存痛点在多业态的引入和黑科技加持下，家居卖场的流量有明显增加，但如何将流量转化成家居客户，仍需探索。北京商报记者在调查中发现，不同业态的引流效果并不相同，生鲜、餐饮、影院、儿童娱乐引流效果颇为明显，而体育健身、养老生活馆等区域则不太热闹，最关键的是，新增的客流主要是生活业态的客流，虽然进入卖场，但要把他们转化成家居消费者还有一定难度。

话术最重要特点是接地气。对不同文化层次不同性格的居民要采用不同的说辞。对于文化层次高有环保理念的居民，只要对他说“有利于环保”就可以了。对大多数居民只要说对子孙后代好，不要让子孙后代生活在垃圾堆上，也能起到效果。如果这两种说辞起不到作用，志愿者就要对他说撤桶和垃圾分类之后，苍蝇蚊子蟑螂都少了，大家生活的环境变干净变漂亮了，这对每个居民都是实实在在的好事。大部分居民都能听进去。这里有个小故事，有次遇到什么所有道理都听不进去的居民，机智的志愿者临场发挥：“你们做好垃圾分类，小区环境干净了，房价不也会涨吗？”当即那个居民就被说服了。

吴军：我再说一遍，今天是商业文明时代，个人和企业是合作关系，不是隶属关系。一旦合同结束，大家各走各的路，两不相欠。一些人用自己的奴性去理解时代，那是他们的问题。字母榜：你之前在书里提到，社交网络的规模虽然重要，但是用户质量和提供的服务有效性更其实更加重要。但是你看中国现在移动互联网，都在讨论如何下沉。你怎么看待这个现象？

9月22日，福布斯中国发布“2017中国名人榜”。范冰冰连续5年蝉联榜单之首，鹿晗、杨幂亦表现不俗，分列第二、第三。荣登该榜，就意味着其在过去一年中作为名人叱咤风云，在曝光量和商业价值等方面领跑。这是福布斯中国第十三次推出此榜。福布斯选取了2016年7月至2017年6月间在各自领域有突出表现的名人作为候选人，使用收入、曝光率、作品影响力等多个指标，对中国内地和港澳台明星，包括歌手、演员、主持人、导演、模特、运动员等进行综合排名，收入直观的体现了名人的商业价值以及过去一年的工作情况，曝光量则体现了大众和媒体的关注度。

易华仁在总结三天的德国行时指出，虽然这个博览会主要以商家为主，但也希望本地员工能从展览中获益。“我们将探讨如何让新加坡员工参与，因为当我们谈到数码化时，一些员工会因为担心未来工作可能起到的变化而焦虑。我们要一起了解转变的本质，虽然工作形式会变但也会带来新机遇，而我们如何通过技能创前程（SkillsFuture）或其他终身学习计划以抓紧这些新机遇。”

字母榜：那你觉得小米的基因是什么？你看它的创始团队，微软谷歌，有工程师文化，但是它做互联网营销也很成功。吴军：它的互联网基因很强，工程师文化很强，地位很高。这也是它很多产品做得很不错的一个原因。它跟苹果完全不一样，虽然它想把自己打造成中国的苹果。其实你发现他做的几乎所有的工程产品，都不是首创，这一点跟比如腾讯说做了一个微信，不太一样。他做的很多东西，手机、一些小家电，还有小米盒子，都有一家别的公司的影子。